Hero background light

Algemene Voorwaarden

1. Geldigheid van Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door ons bedrijf worden geleverd met betrekking tot de wederverkoop van prepaid eSIM’s. Deze voorwaarden zijn bindend en afdwingbaar bij gebruik van onze diensten. Afwijkingen worden alleen geaccepteerd indien schriftelijk overeengekomen.

1.2. Beschrijving van Diensten

Onze Unlimited-plannen bevatten een dagelijkse high-speed databundel (1GB, 2–3GB of 5GB, afhankelijk van het plan), gevolgd door onbeperkte data met lagere snelheid. De high-speed data wordt elke 24 uur vanaf het eerste gebruik gereset.

Let op: Datacaps en snelheidsbeleid kunnen per land verschillen. In sommige landen gelden geen snelheidsbeperkingen. Controleer altijd de volledige plandetails vóór aankoop.

1.2.1. Wederverkoop van eSIM

Wij bieden prepaid eSIM’s aan die in meerdere regio’s en landen kunnen worden gebruikt. Deze eSIM’s bieden klanten een flexibele en gemakkelijke manier om mobiele data te gebruiken.

1.2.2. Registratie voor Gebruik van Onze Diensten

Om onze diensten te gebruiken, moeten klanten zich registreren en noodzakelijke persoonsgegevens verstrekken zoals naam, adres en e-mail. Deze registratie is vereist voor activatie en beheer van eSIM-diensten.

1.2.3. Onze Verplichtingen

Wij streven naar dienstverlening van hoge kwaliteit, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze service. Wij doen redelijke inspanningen om betrouwbaarheid en prestaties te waarborgen.

1.2.4. Verplichtingen van de Klant

Klanten dienen onze diensten verantwoord te gebruiken. Misbruik, illegale of frauduleuze activiteiten zijn verboden en kunnen leiden tot opschorting van de dienst.

1.2.5. Apparaatcompatibiliteit

De klant is verantwoordelijk voor het controleren of zijn apparaat eSIM-compatibel is. Compatibiliteit kan verschillen per provider en herkomstland. Controleer de compatibiliteitslijst vóór aankoop.

2. Registratie en Activatie

2.1. Registratievereisten

Om onze eSIM-diensten te gebruiken, moeten klanten zich registreren en correcte gegevens verstrekken.

Persoonsgegevens: Volledige en actuele gegevens zijn vereist voor accountbeheer en communicatie.

Account aanmaken: Het account wordt gebruikt voor aankopen, gebruiksbeheer en ondersteuning.

Acceptatie van voorwaarden: Door registratie gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Compatibiliteitscontrole: De klant bevestigt dat zijn apparaat eSIM-compatibel is.

2.2. Aankoop- en Activatieproces

Selectie van eSIM: Kies een eSIM op basis van bestemming en gebruik.

Betaling: Betaling kan via Creditcard, Google Pay, Apple Pay of Alipay. Alle bedragen zijn in USD.

Levering: De eSIM wordt digitaal geleverd via e-mail en in het account.

Activatie: Activatie gebeurt door het scannen van een QR-code.

Ondersteuning: Onze support is beschikbaar bij activatieproblemen.

3. Betaling en Financiële Voorwaarden

3.1. Kosten en Betaling

Betalingsmethoden: Creditcard, PayPal, Google Pay, Apple Pay en Alipay.

Valuta: Alle betalingen worden verwerkt in USD.

Beveiliging: Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe.

3.2. Terugbetalingen en Annuleringen

Algemeen: eSIM’s zijn eenmalige aankopen en niet restitueerbaar.

Unlimited bundels: Snelheden worden verlaagd na overschrijding van de high-speed limiet.

Fraude: Yaalo behoudt zich het recht voor om aankopen te annuleren bij vermoedens van fraude.

Let op: Geen restitutie mogelijk na 60 dagen na aankoop.

4. Juridisch en Compliance

4.1. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden vallen onder het recht van de jurisdictie waarin de dienstverlener is gevestigd.:

4.2. Aansprakelijkheid en Garantie

Diensten worden geleverd ‘zoals ze zijn’, zonder garanties.:

Beperking van aansprakelijkheid: Geen aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade.

5. Contactgegevens

E-mail: [email protected]

Live chat: Beschikbaar via de website

WhatsApp: +17817392256 (24/7)

Zakelijke vragen: [email protected]

Adres: 250 S Ronald Reagan Blvd, Str 106, Orlando, FL

6. Aanvullende Bepalingen

6.1. Dienstverlening

Activatie: De eSIM wordt direct of gepland geactiveerd na aankoop.

Toegankelijkheid: Diensten zijn beschikbaar via account of app.

Beperkingen: Ononderbroken dienstverlening kan niet worden gegarandeerd.

6.2. Overige Bepalingen

Wijzigingen: Voorwaarden kunnen op elk moment worden aangepast.

Volledige overeenkomst: Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst.

Scheidbaarheid: Ongeldige bepalingen hebben geen invloed op de rest.

WhatsAppLive Chat